গোপনীয়তা নীতি

Khelo Legend গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Khelo Legend বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য বিক্রি হয় না
Khelo Legend কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে সদস্যদের তথ্য বিক্রি করে না।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
GDPR-অনুসরণকারী নীতি
সীমিত ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

Khelo Legend-এ প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করি

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরে থেকে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
Khelo Legend-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়।
সীমিত কর্মী প্রবেশাধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কেবল নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয়।
তথ্য বিক্রি হয় না কখনো
Khelo Legend কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Khelo Legend-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — কোনো ঝামেলা ছাড়াই।

ভূমিকা ও এই নীতির উদ্দেশ্য

Khelo Legend আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং সেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়।

Khelo Legend-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে সদস্যদের সুবিধার জন্য।

সংক্ষেপে: Khelo Legend আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে — বিক্রি বা অপব্যবহার করে না।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Khelo Legend শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ।
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
  • বাসস্থানের ঠিকানা।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • ওয়েবসাইটে কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন।
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড।
আমরা সংগ্রহ করি না: আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন নম্বর বা অন্য যেকোনো সংবেদনশীল আর্থিক তথ্য যা সরাসরি অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় প্রয়োজন নেই।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Khelo Legend আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। কখনো অনুমোদনের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা আপনার সম্মতি দরকার?
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা লগইন, প্রোফাইল ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ স্বয়ংক্রিয়
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করা স্বয়ংক্রিয়
KYC যাচাইকরণ বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করা স্বয়ংক্রিয়
মার্কেটিং ইমেইল অফার ও প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো আপনার সম্মতিতে
আইনি বাধ্যবাধকতা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ স্বয়ংক্রিয়
প্রতারণা প্রতিরোধ সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ স্বয়ংক্রিয়

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

কুকি নীতি

Khelo Legend-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইট পরিচালনায় সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইট কোথায় ধীর হচ্ছে সেটা বুঝতে ব্যবহার হয়।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং মনে রাখতে ব্যবহার হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন পেজ বেশি পরিদর্শিত সেটা বুঝতে ব্যবহার হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

Khelo Legend কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: গেম সঠিকভাবে চালাতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: শুধুমাত্র আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

এই সব ক্ষেত্রে অংশীদাররা Khelo Legend-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।

মনে রাখুন: Khelo Legend কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

Khelo Legend প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি আপনার তথ্য রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায়)।
  • কুকি ও সেশন তথ্য: সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় যাতে তা আর পুনরুদ্ধার করা না যায়।

তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

Khelo Legend-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অনুরোধ আমাদের সাপোর্ট টিমকে করতে পারবেন:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে Khelo Legend সাড়া দেবে।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Khelo Legend ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Khelo Legend-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Khelo Legend আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ডেটা ট্রান্সফারের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: সিস্টেমের দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারিয়ে যাওয়া রোধে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Khelo Legend প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেওয়া থাকে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য Khelo Legend-এর ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: privacy@khelolegend.app
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@khelolegend.app
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ থেকে ২৪/৭ উপলব্ধ।

অভিযোগ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা যোগাযোগ করব এবং সমাধানের পথ জানাব।

আপনার তথ্যের উপর আপনার ৬টি মূল অধিকার

Khelo Legend-এ প্রতিটি সদস্য এই অধিকারগুলো যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন

জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি এবং কীভাবে ব্যবহার করছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি সীমার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার বা অন্যত্র নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সাময়িক বন্ধ রাখতে বলতে পারবেন।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের পাশাপাশি বেটিং নিয়েও কিছু জনপ্রিয় প্রশ্ন

Khelo Legend-এ ক্রিকেট বেটিং শুরু করা বেশ সহজ। লগইন করার পর মেনু থেকে "স্পোর্টস বেটিং" অপশনে যান। সেখানে ক্রিকেট ট্যাবে ক্লিক করলে চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা দেখা যাবে। কোনো ম্যাচে ট্যাপ করলে সেই ম্যাচের সব বাজার খুলবে — ম্যাচ বিজয়ী, টস, ওভার টোটাল, প্লেয়ার পারফরম্যান্স ইত্যাদি। যে বাজার পছন্দ হবে সেটায় ক্লিক করলে বেটিং স্লিপে যোগ হবে। তারপর পরিমাণ লিখে নিশ্চিত করুন। লাইভ ম্যাচে বাজি ধরতে চাইলে একই জায়গায় "লাইভ" ট্যাব থেকে চলমান ম্যাচগুলো পাবেন — সেখানে অডস প্রতি কয়েক সেকেন্ডে আপডেট হয়। আরও বিস্তারিত জানতে স্পোর্টস বেটিং পেজটি দেখুন।

Khelo Legend-এ মাঝেমধ্যে বিশেষ টুর্নামেন্ট ও লিডারবোর্ড প্রতিযোগিতা আয়োজন করা হয়। এগুলোতে অংশ নিতে হলে প্রথমে সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। সাধারণত এই প্রতিযোগিতাগুলোর নিজস্ব নিয়ম থাকে — যেমন নির্দিষ্ট সময়ে নির্দিষ্ট গেমে বা স্পোর্টে বাজি ধরলে পয়েন্ট পাওয়া যায়। লিডারবোর্ডে যত বেশি পয়েন্ট, র‍্যাংকিং তত ভালো এবং পুরস্কারও তত বড়। প্রতিটি টুর্নামেন্টের শর্তাবলী অফার পেজে বিস্তারিতভাবে দেওয়া থাকে। সর্বোচ্চ ন্যূনতম অডস, যোগ্য গেম বা স্পোর্ট এবং বেটিং পরিমাণের শর্ত পূরণ না করলে পয়েন্ট যোগ নাও হতে পারে। টুর্নামেন্টের সময়কাল শেষে লিডারবোর্ড অনুযায়ী পুরস্কার স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
নিরাপদে যোগ দিন

আপনার তথ্য নিরাপদ হাতে — Khelo Legend-এ যোগ দিন

Khelo Legend-এর কঠোর গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা জেনে এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।

SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ সাপোর্ট GDPR অনুসরণ
English